{"id":5608,"date":"2025-11-14T14:44:01","date_gmt":"2025-11-14T14:44:01","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-appealscentre-eu.ams.stackstaging.com\/terms-of-service"},"modified":"2026-02-04T17:43:39","modified_gmt":"2026-02-04T17:43:39","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.appealscentre.eu\/fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Terms of Service"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:70px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Conditions D\u2019utilisation<\/h1>\n\n\n\n<div style=\"height:70px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<section id=\"block_e64cc10c80c6103d09af58f36be8c1d7\" class=\"contentwithstickeybar-block alignfull\">\n\t<div class=\"flex flex-wrap lg:flex-nowrap mx-auto container\">\n <span class=\"relative\"><span class=\" absolute opacity-100\"><\/span><\/span>\n\n  <div id=\"toc-wrapper\" class=\"w-full lg:w-[30%]\">\n <div class=\"sticky w-full mb-10 top-10 mt-0 rounded-2xl p-6 bg-site-offwhite\">\n  <span class=\"hidden w-2 h-2 rounded-full mr-2\"><\/span>\n <ul id=\"toc\" class=\"space-y-2 text-[20px]\"><\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div class=\"post-content w-full lg:w-[70%] p-0 md:p-4 md:pl-12\">\n\n  <div class=\"text-editor-content\">\n <p class=\"p1\">Ce site Web (le \u00ab\u00a0Site Web\u00a0\u00bb) contient des informations sur l\u2019Appeals Centre et explique la marche \u00e0 suivre pour contester les d\u00e9cisions de certaines plateformes.<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"Apple-converted-space\">Les pr\u00e9sentes Conditions d\u2019utilisation (ces \u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent l\u2019utilisation du Site Web et constituent un contrat l\u00e9gal entre vous et l\u2019Appeals Centre. Vous devez donc les lire attentivement. Si vous utilisez la fonctionnalit\u00e9 d\u2019importations group\u00e9es en tant qu&rsquo;Utilisateur Autoris\u00e9, votre utilisation du Site Web est soumise \u00e0 ces Conditions et \u00e0 toutes les Conditions Sp\u00e9cifiques de Services applicables. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">Ces Conditions sont celles que vous acceptez lorsque vous utilisez le Site\u00a0Web. Si vous n\u2019acceptez pas les pr\u00e9sentes Conditions, veuillez ne pas acc\u00e9der au Site\u00a0Web ni l\u2019utiliser. Nous sommes susceptibles de mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions \u00e0 notre discr\u00e9tion e afin qu\u2019elles refl\u00e8tent correctement nos services et nos pratiques. Nous nous engageons \u00e0 n\u2019y introduire des modifications que si les dispositions ne sont plus valides ou compl\u00e8tes, et \u00e0 la seule condition que lesdites modifications demeurent raisonnables et dans votre int\u00e9r\u00eat. 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Les violations de la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un syst\u00e8me ou d\u2019un r\u00e9seau peuvent engager la responsabilit\u00e9 civile ou p\u00e9nale. Nous pouvons enqu\u00eater et collaborer avec les autorit\u00e9s charg\u00e9es de l\u2019application de la loi afin de poursuivre les utilisateurs qui enfreignent les pr\u00e9sentes Conditions d\u2019une mani\u00e8re contraire \u00e0 la loi en vigueur. 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Sous r\u00e9serve que nous ayons fait preuve d\u2019une telle diligence, nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas de pertes qui ne seraient pas imputables \u00e0 une violation de notre part des pr\u00e9sentes Conditions ou \u00e0 nos actes\u00a0; de pertes raisonnablement impr\u00e9visibles \u00e0 la date d\u2019acceptation des pr\u00e9sentes Conditions\u00a0; et d\u2019\u00e9v\u00e9nements hors de notre contr\u00f4le raisonnable.<\/p>\n<h4 class=\"p1\"><b>Choix de loi et de juridiction<\/b><\/h4>\n<p class=\"p1\">Si vous \u00eates un particulier r\u00e9sidant habituellement dans un \u00c9tat-membre de l\u2019Union europ\u00e9enne, la l\u00e9gislation dudit \u00c9tat-membre s\u2019appliquera \u00e0 toute r\u00e9clamation, \u00e0 toute cause d\u2019action ou \u00e0 tout litige que vous porteriez \u00e0 notre encontre en lien avec les pr\u00e9sentes Conditions, et vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre votre litige devant tout tribunal dudit \u00c9tat-membre comp\u00e9tent en la mati\u00e8re.<\/p>\n<p class=\"p1\">Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, vous acceptez que l\u2019Appeals Centre puisse, \u00e0 son enti\u00e8re discr\u00e9tion, porter toute r\u00e9clamation, toute cause d\u2019action ou tout litige que vous formuleriez \u00e0 notre encontre devant tout tribunal de l\u2019UE ou du Royaume-Uni comp\u00e9tent en la mati\u00e8re.<\/p>\n<h4 class=\"p1\"><b>Divers<\/b><\/h4>\n<p class=\"p1\">Les pr\u00e9sentes Conditions s\u2019appliquent \u00e0 votre acc\u00e8s au Site Web et \u00e0 son utilisation, et constituent, avec la Politique de confidentialit\u00e9 , l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord qui nous lie concernant le Site Web. 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Rien de ce qui est contenu dans ces Conditions ne vient d\u00e9roger \u00e0 notre droit de nous conformer aux demandes ou exigences du gouvernement, du tribunal et des autorit\u00e9s charg\u00e9es de l\u2019application de la loi en ce qui concerne votre utilisation du Site\u00a0Web ou les informations qui nous ont \u00e9t\u00e9 fournies ou que nous avons rassembl\u00e9es dans le cadre de cette utilisation.<\/p>\n<h4 class=\"p1\"><b>Informations sur l\u2019entreprise<\/b><\/h4>\n<p class=\"p1\">L\u2019Appeals Centre est une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e par garantie immatricul\u00e9e en R\u00e9publique d\u2019Irlande sous le num\u00e9ro\u00a0765773, et dont le si\u00e8ge est sis 3<span class=\"s3\"><sup>rd<\/sup><\/span> Floor, 40 Mespil Road, Dublin D04 C2N4, Ireland.<\/p>\n\n <\/div>\n \n <\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<div style=\"height:70px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<section class=\"container alignfull wp-block-acf-blog-loop-block\" id=\"blog-loop-block-block_f3645e7ecce1c6725fddc708e3396328\">\n <div class=\"pb-12 container mx-auto\">\n <div class=\"wp-full text-center flex flex-col gap-[70px]\">\n <figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\" id=\"quote-svg\">\n <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ace.test-link.co.uk\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/quotes-1.svg\" alt=\"\"\n class=\"wp-image-426 shake-on-scroll\" style=\"width:auto;height:60px\">\n <\/figure>\n \n  <h2 class=\"title--default title--standard colour--dark\">Lectures compl\u00e9mentaires<\/h2>\n \n \n <\/div>\n  <div id=\"post-container\"\n class=\"grid sm:grid-cols-2 gap-6\"\n data-current-page=\"1\"\n data-max-pages=\"4\"\n data-featured-ids=\"[]\">\n    <div class=\"bg-card bg-base-offwhite rounded-3xl p-10\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"300\">\n <a href=\"https:\/\/www.appealscentre.eu\/fr\/appeals-centre-europe-lutte-contre-les-avis-frauduleux-en-etendant-son-action-a-google-maps\/\"><h3 class=\"title--default title--card \">Appeals Centre Europe lutte contre les avis frauduleux en &eacute;tendant son action &agrave; Google Maps<\/h3>\n\n <div class=\"content--default  colour--black\">TL;DR Pourquoi les avis frauduleux ont-ils une importance des faux avis&nbsp;? Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de choisir un restaurant pour d\u00eener ou une destination de vacances&#8230;<\/div>\n\n <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.appealscentre.eu\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/blog-image-4.png\"\n alt=\"Illustration of one person presenting a illustrative board indicating the appointment of new non-Executive Directors for Appeals Centre Europe.\"\n class=\"w-full h-auto object-contain mb-4\"\/>\n\n <span class=\"link link__primary w-max\">\n Lire la suite\n <\/span><\/a>\n <\/div>\n   <div class=\"bg-card bg-base-offwhite rounded-3xl p-10\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"300\">\n <a href=\"https:\/\/www.appealscentre.eu\/fr\/le-rapport-de-transparence-revele-une-forte-augmentation-du-nombre-dutilisateurs-contestant-les-decisions-des-reseaux-sociaux\/\"><h3 class=\"title--default title--card \">Le rapport de transparence r&eacute;v&egrave;le une forte augmentation du nombre d&rsquo;utilisateurs contestant les d&eacute;cisions des r&eacute;seaux sociaux<\/h3>\n\n <div class=\"content--default  colour--black\">Dix-huit mois apr\u00e8s avoir trait\u00e9 nos premiers litiges, notre deuxi\u00e8me rapport sur la transparence montre clairement la n\u00e9cessit\u00e9 croissante que les d\u00e9cisions des r\u00e9seaux&#8230;<\/div>\n\n <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.appealscentre.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/report-2026.png\"\n alt=\"\"\n class=\"w-full h-auto object-contain mb-4\"\/>\n\n <span class=\"link link__primary w-max\">\n Lire la suite\n <\/span><\/a>\n <\/div>\n    <\/div>\n\n <div id=\"blog-pagination\" class=\"w-full flex justify-between items-center mt-12\">\n  <button type=\"button\"\n id=\"newer-posts\"\n class=\"link link__primary opacity-40 cursor-not-allowed\"\n disabled>\n Articles plus r&eacute;cents\n <\/button>\n\n  <button type=\"button\"\n id=\"older-posts\"\n class=\"link link__primary \"\n >\n Articles plus anciens\n <\/button>\n <\/div>\n\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group stay-in-touch-block container rounded-2xl mt-12 has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"background-color:#3c4948\">\n<div class=\"wp-block-columns p-8 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<p class=\"preheader__neon has-primary-default-color has-text-color has-link-color wp-elements-c1f352e35c1e4093444d13081d02b47a wp-block-paragraph\" style=\"font-size:18px\">Le changement commence ici<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading mt-4 font-medium has-primary-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-ac530ba5c773137c517b90dacf44081b\">Restons en contact<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-primary-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-04339880025c395ecb073afc5c43749c wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es sont en s\u00e9curit\u00e9 chez nous. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column rounded-2xl p-10 pb-0 has-base-offwhite-background-color has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recevez notre newsletter<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"pt-4 has-medium-font-size wp-block-paragraph\">R\u00e9guli\u00e8rement, nous vous envoyons les toutes derni\u00e8res informations sur nos services, nos actualit\u00e9s et les \u00e9volutions dans le domaine du r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges.<\/p>\n\n\n<div class=\"frm_forms  with_frm_style frm_style_formidable-style\" id=\"frm_form_1_container\" >\n<form enctype=\"multipart\/form-data\" method=\"post\" class=\"frm-show-form  frm_pro_form \" id=\"form_contact-form-new\" >\n<div class=\"frm_form_fields \">\n<fieldset>\n<legend class=\"frm_screen_reader\">S&rsquo;abonner<\/legend>\r\n\r\n<div class=\"frm_fields_container\">\n<input type=\"hidden\" name=\"frm_action\" value=\"create\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"frm_hide_fields_1\" id=\"frm_hide_fields_1\" value=\"\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"form_key\" value=\"contact-form-new\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"item_meta[0]\" value=\"\" \/>\n<input type=\"hidden\" id=\"frm_submit_entry_1\" name=\"frm_submit_entry_1\" value=\"dfb8948bbb\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5608\" \/><div id=\"frm_field_8_container\" class=\"frm_form_field form-field  frm_required_field frm_hidden_container frm12 frm_first vertical_radio\">\r\n\t<div  id=\"field_9n33c_label\" class=\"frm_primary_label\">Cases \u00e0 cocher\r\n\t\t<span class=\"frm_required\" aria-hidden=\"true\">*<\/span>\r\n\t<\/div>\r\n\t<div class=\"frm_opt_container\" aria-labelledby=\"field_9n33c_label\" role=\"group\">\t\t<div class=\"frm_checkbox\" id=\"frm_checkbox_8-0\">\t\t\t<label  for=\"field_9n33c-0\">\n\t\t\t<input type=\"checkbox\" name=\"item_meta[8][]\" id=\"field_9n33c-0\" value=\"By selecting this tickbox and entering your email you consent to Appeals Centre Europe adding you to our mailing list for receipt of our newsletter. 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