Cómo encontrar tu ID de Facebook

Si Facebook eliminó contenido que deseas restaurar, necesitarás un número de referencia para presentar una disputa

Para obtener tu número de referencia de Facebook:

Busca el mensaje que Facebook te envió cuando eliminó el contenido.

Haz clic en el icono de la campana para ver tus notificaciones.
Selecciona el mensaje sobre la eliminación del contenido y haz clic en la decisión sobre el contenido.
También puedes ir a Estado del perfil o Estado de la cuenta y hacer clic en la decisión sobre el contenido.

Al hacer clic en la decisión sobre el contenido, debería aparecer una pantalla titulada “Detalles”.

Si sigues sin encontrar tu número de referencia de Facebook.

Haz clic en este enlace, inicia sesión en tu cuenta de Facebook y completa el formulario.
Haz clic en “Crear número de referencia”.

También necesitaremos la fecha en que Facebook eliminó el contenido

Cuando Facebook elimina contenido, debería enviarte un mensaje con los detalles de su decisión, incluyendo la fecha en que la tomaron. Puedes encontrar esta información en tus notificaciones (bajo el icono de la campana), en Estado del perfil o en Estado de la cuenta.
Nota: El Appeals Centre solo puede revisar casos en los que la plataforma haya tomado su decisión en los últimos seis meses.
Si Facebook dejó publicado contenido que deseas que se elimine, NO necesitas un número de referencia para presentar una disputa

Sin embargo, necesitarás proporcionar la siguiente información para presentar tu disputa:

Fecha y hora en que reportaste el contenido a Facebook

Para reportar contenido, haz clic en los tres puntos en la parte superior derecha del contenido y selecciona “Reportar publicación / foto / vídeo”. Para reportar un comentario, mantén presionado el comentario (en la aplicación) o haz clic en los tres puntos a la derecha del comentario (en escritorio) y selecciona “Reportar comentario”
Luego, recibirás un mensaje titulado “Hemos recibido tu informe” en la sección “Informes sobre otros” de tu Buzón de Ayuda. La fecha y hora de tu informe aparecerán en la parte superior de este mensaje.

Enlace al perfil de Facebook que publicó el contenido

Para encontrar la URL del perfil de Facebook que publicó el contenido que reportaste:

Aplicación: haz clic en el nombre del perfil en la parte superior izquierda del contenido. Luego, haz clic en los tres puntos debajo de la biografía. La última opción debería mostrar el enlace al perfil.
Escritorio: haz clic en el nombre del perfil en la parte superior izquierda del contenido y copia la URL desde tu navegador.

Link to the Facebook content you reported

Para encontrar la URL del contenido que reportaste:

Aplicación: haz clic en “Compartir” en la parte inferior derecha del contenido y selecciona “Copiar enlace” en la parte inferior de la pantalla. Para los comentarios, proporciona el enlace del contenido al que respondía el comentario.
Escritorio: haz clic en la fecha y hora en la parte superior izquierda del contenido y copia la URL desde tu navegador. Para los comentarios, haz clic en la fecha/hora en que se publicó (debajo del comentario y a la izquierda), y luego copia la URL desde tu navegador.