- Pinterest heeft meer dan 159 miljoen maandelijks actieve gebruikers in de EU. Dagelijks wordt inhoud van deze gebruikers verwijderd, worden hun accounts opgeschort of zien zij schadelijke inhoud die online blijft staan.
- Sinds november 2025 nemen wij geschillen over Pinterest in behandeling.
- Uit ons recente transparantierapport blijkt dat wij in 80% van de gevallen waarin wij de inhoud hebben beoordeeld, de beslissingen van Pinterest hebben teruggedraaid.
- Het beleidsgebied waarover wij de meeste geschillen ontvingen, was Pesten en intimidatie.
14 september 2026 Site Author
WE’RE HERE TO HELP
FAQs
Frequently asked questions about submitting a Pinterest dispute
Een platform heeft uw beslissing niet uitgevoerd. Wat nu?
Wij ontvangen regelmatig berichten van mensen die een beslissing in hun voordeel hebben ontvangen, maar bij wie het platform geen actie heeft ondernomen. Hoewel afzonderlijke beslissingen niet bindend zijn voor platforms, moeten zij op grond van de digitaledienstenverordening van de EU te goeder trouw met Appeals Centre Europe samenwerken. Tot nu toe hebben we veel zaken gezien waarin platforms hun oorspronkelijke beslissing hebben teruggedraaid, maar we weten dat dit nog niet vaak genoeg gebeurt.
Om gebruikers te helpen, hebben wij deze handleiding voor gebruikersondersteuningopgesteld met aanvullende mogelijkheden om beslissingen van platforms aan te vechten.
How recently does the content in question need to have been posted?
Voor inhoud, accounts, pagina’s of groepen die zijn verwijderd of opgeschort, moet het platform in de afgelopen zes maanden een beslissing hierover hebben genomen. Voor geschillen over mogelijk schadelijke inhoud die nog zichtbaar is op het platform, geldt er geen tijdslimiet voor het moment waarop de gebruiker de inhoud aan het platform heeft gemeld.
In welke taal moet de inhoud zijn om een geschil in te dienen bij het Appeals Centre?
Inhoud kan worden ingediend in de meeste talen die in de EU worden gesproken. Het geschil moet echter aan ons worden voorgelegd in een van onze zeven talen die worden gebruikt: Engels, Frans, Spaans, Italiaans, Duits, Pools en Nederlands. U moet dus een van deze talen gebruiken wanneer u een geschil indient.
User Support Guide
Better understand your rights under the Digital Services Act.
Featured Case Study: Restored Facebook Group
In April 2025, a user from Cyprus submitted a dispute about a Facebook group that had been suspended for supposedly violating Meta’s rules on Restricted Goods and Services. After reviewing content from the group which had been removed, we found that it should have been covered by an exception allowing people to discuss the medical merits of prescription drugs.rnrnWe communicated our decision to Facebook who then restored the group in question.
USE YOUR EU DIGITAL RIGHTS
Think Social Media Got It Wrong?
We help you fight platform mistakes and reclaim your voice.
Reacties zijn gesloten.