Las decisiones tomadas por las empresas de redes sociales tienen consecuencias muy reales: desde negar a las personas la posibilidad de participar en debates importantes hasta cortar una fuente crucial de ingresos. Hoy anunciamos nuevas ampliaciones de nuestro alcance, lo que permite que más personas impugnen las decisiones de las empresas de redes sociales y obtengan una revisión independiente.
Además de Facebook, Instagram, TikTok y YouTube, las personas y organizaciones de la Unión Europea ahora también pueden impugnar las decisiones tomadas por Pinterest y Threads ante Appeals Centre Europe.
Si le han retirado su vídeo, foto o comentario de estas plataformas, o ha visto contenido que infringe las políticas y cree que debería eliminarse, puede presentar una reclamación sobre una amplia gama de políticas. También gestionamos suspensiones de cuentas.
Los nuevos tipos de reclamaciones que aceptamos ahora incluyen:
• Spam y fraude
• Contenido de pago / anuncios
• Restricciones de contenido (p. ej., pantallas de advertencia, restricción por edad)
• Facebook Marketplace / TikTok Shop
• Tráfico de personas
• Explotación sexual de adultos
Nuestro servicio es gratuito, independiente de las plataformas y garantiza la revisión humana de cada caso.
Si su contenido se elimina injustamente, o ve contenido perjudicial que cree que debería eliminarse, o su cuenta ha sido suspendida, haga algo al respecto.
Presente una reclamación y tome el control de lo que ve y publica en línea.