Welche Bereiche decken wir ab?
Einige der Bereiche, die wir abdecken, sind:
- Fraud and Scams
- Hate Speech and Hateful Policies
- Restricted Goods and Services
- Adult Nudity and Sexual Activity
- Violence and Crime
- Harassment and Bullying
- Misinformation
- Violent and Graphic Content
Alle von uns behandelten Richtlinien finden Sie in unserer Geschäftsordnung, und alle Inhaltsrichtlinien von TikTok finden Sie in deren Community-Richtlinien.
Remember! We can’t accept disputes in some areas, including:
- Impersonation
- Hacked accounts
- Copyright
- Spam decisions related to technical or automated systems
- Child Sexually Explicit Material
What Do I Need To Know Before I Submit A TikTok Dispute?
Sie können die Entscheidung von TikTok anfechten, wenn die Plattform:
- Suspended or restricted an account that I want restored
- Removed or restricted content that I want restored
- Left up content that I want removed
TikTok hat ein Konto gesperrt oder eingeschränkt, das ich wiederherstellen lassen möchte
Bevor Sie Ihren Einspruch einreichen, wäre es hilfreich, die folgenden Informationen zusammenzustellen:
- Ihren TikTok-Benutzernamen
- Datum und Uhrzeit, zu der TikTok Ihr Konto gesperrt hat
- Die Art der Inhalte, die zur Sperrung oder Einschränkung Ihres Kontos geführt haben
- Die Richtlinie, gegen die Ihr Konto laut TikTok verstoßen hat. Melden Sie sich nach Möglichkeit bei Ihrem TikTok-Konto an und klicken Sie auf „Posteingang“ (am unteren Bildschirmrand). Dort sollten Sie eine Nachricht erhalten haben, in der der Grund für die Sperrung Ihres Kontos angegeben ist. Falls Sie diese Nachricht nicht finden können, hat Ihnen die Plattform möglicherweise eine E-Mail gesendet, in der die Community-Richtlinie aufgeführt ist, deren Verstoß zur Sperrung Ihres Kontos geführt hat.
TikTok hat Inhalte entfernt oder eingeschränkt, die ich wiederherstellen lassen möchte
Bevor Sie Ihren Einspruch einreichen, wäre es hilfreich, die folgenden Informationen zusammenzustellen:
- Ihr TikTok-Benutzername
- Das Datum, an dem der Inhalt auf TikTok veröffentlicht wurde
- Uhrzeit und Datum, zu denen TikTok den Inhalt entfernt oder eingeschränkt hat
- Eine kurze Beschreibung des Inhalts, damit die Plattform ihn leichter finden kann
- Die Richtlinie, gegen die der Inhalt laut TikTok verstoßen hat. Gehen Sie auf Ihrem Mobilgerät unten auf dem Bildschirm zum „Posteingang“ und suchen Sie die Nachricht „Video entfernt“. Darin sollte die TikTok-Richtlinie aufgeführt sein, gegen die der Inhalt angeblich verstoßen hat.
TikTok hat Inhalte nicht entfernt, die ich entfernt haben möchte
Bevor Sie Ihren Einspruch einreichen, wäre es hilfreich, die folgenden Informationen zusammenzustellen:
- Bestätigung, dass Sie diesen Inhalt bei TikTok gemeldet haben
- Ihr TikTok-Benutzername
- Ein Link zu dem von Ihnen gemeldeten Inhalt
- Der Benutzername des Kontos, das den von Ihnen gemeldeten Inhalt gepostet hat
- Das Datum, an dem der Inhalt gepostet wurde
Die Uhrzeit und das Datum, zu denen Sie den Inhalt bei TikTok gemeldet haben/die Uhrzeit und das Datum, zu denen TikTok Ihnen mitgeteilt hat, dass der Inhalt nicht entfernt wird
