Welche Bereiche decken wir ab?
Einige der Bereiche, die wir abdecken, sind:
- Fraud and Scams
- Hate Speech and Hateful Policies
- Restricted Goods and Services
- Adult Nudity and Sexual Activity
- Harassment and Bullying
- Misinformation
- Fake & Misleading Content & Behaviour
- Harassment
- Offensive content
Alle von uns behandelten Richtlinien finden Sie in unserer Geschäftsordnung, und alle Inhaltsrichtlinien von Google Maps finden Sie in deren Community-Richtlinien.
Remember! We can’t accept disputes in some areas, including:
- Impersonation
- Hacked accounts
- Copyright
- Spam decisions related to technical or automated systems
- Child Sexually Explicit Material
- Defacement & Mischief
Was muss ich wissen, bevor ich einen Google Maps-Streitfall einreiche?
Sie können die Entscheidung von Google Maps anfechten, wenn die Plattform:
- Suspended or restricted an account that I want restored
- Removed or restricted content that I want restored
- Left up content that I want removed
Google Maps hat ein Konto gesperrt oder eingeschränkt, das ich wiederherstellen lassen möchte
Bevor Sie Ihren Einspruch einreichen, wäre es hilfreich, die folgenden Informationen zusammenzustellen:
- Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Ihrem Google Maps-Konto anmelden.
- Ihren vollständigen Namen bei Google Maps.
- Das Datum, an dem Google Maps Ihr Konto gesperrt hat.
- Die von Google Maps angegebene Begründung. Falls Sie eine Google-Routing-ID haben, sollten Sie diese ebenfalls angeben. Dabei handelt es sich oft um eine kurze, fettgedruckte Zeichenfolge aus vier oder fünf Großbuchstaben (zum Beispiel DPNB).
- Die Art der Inhalte, die zur Sperrung oder Einschränkung Ihres Kontos geführt haben
- Die Richtlinie, gegen die Ihr Konto laut Google Maps verstoßen hat.
Google Maps hat Inhalte entfernt oder eingeschränkt, die ich wiederherstellen lassen möchte
Bevor Sie Ihren Einspruch einreichen, wäre es hilfreich, die folgenden Informationen zusammenzustellen:
- Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich in Ihrem Google Maps-Konto anmelden.
- Ihren vollständigen Namen bei Google Maps.
- Den Link zu Ihrem Profil.
- Das Datum und die Uhrzeit, zu der Google Maps die Inhalte entfernt oder eingeschränkt hat.
- Eine kurze Beschreibung des Inhalts, damit die Plattform ihn leichter finden kann.
- Die von Google Maps angegebene Begründung. Falls Sie eine Google-Routing-ID haben, sollten Sie diese ebenfalls angeben. Dabei handelt es sich oft um eine kurze, fettgedruckte Zeichenfolge aus vier oder fünf Großbuchstaben (zum Beispiel DPNB).
- Die Richtlinie, gegen die Ihre Inhalte laut Google Maps verstoßen haben.
Google Maps hat Inhalte nicht entfernt, die ich gerne entfernt haben möchte
Bevor Sie Ihren Einspruch einreichen, wäre es hilfreich, die folgenden Informationen zusammenzustellen:
- Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich in Ihrem Google Maps-Konto anmelden.
- Ihren vollständigen Namen bei Google Maps.
- Den Link zu den von Ihnen gemeldeten Inhalten.
- Das Datum, an dem Sie den Inhalt bei Google Maps gemeldet haben/Uhrzeit und Datum, an dem Google Maps Ihnen mitgeteilt hat, dass der Inhalt nicht entfernt wird
- Die Richtlinie, gegen die Ihr Inhalt laut Google Maps verstoßen hat.
