Contestare le decisioni sui social media. Revisione umana garantita.

Grazie al Digital Services Act, i cittadini dell’UE dispongono ora di un modo semplice, gratuito e tempestivo per contestare le decisioni sui contenuti prese dalle principali piattaforme di social media. Non si tratta solo di un cambiamento legale o tecnico, ma di un cambiamento di potere. Esercitando il tuo diritto di ricorso, contribuisci a creare un ambiente online più trasparente e responsabile. Hai il diritto di essere ascoltato/a. Ora c’è un modo chiaro per farlo.

Quali piattaforme e politiche sono coperte?

Appeals Centre Europe esamina attualmente le decisioni prese dalle principali piattaforme di social media.

Se una piattaforma o una politica non è presente nell’elenco, significa che non è ancora possibile presentare ricorso, ma il nostro raggio di azione continuerà a espandersi. Iscriviti alla nostra newsletter per rimanere aggiornati sulle novità.

Piattaforme

Facebook
TikTok
Instagram
YouTube
Pinterest
Threads
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Politiche

Comportamenti discriminatori o incitanti all’odio / Espressioni che incitano alla violenza o all’odio
Violenza e incitamento alla violenza
Suicidio e autolesionismo
Contenuti violenti e di natura grafica che mostrano immagini crude o raccapriccianti
Organizzazioni e individui pericolosi
Attività e sfide pericolose
Disinformazione e informazioni fuorvianti
Beni e servizi regolamentati
Immagini di nudo destinata a un pubblico adulto
Adescamento sessuale
Contenuto sessuale per adulti
Frodi e truffe
Lingua e servizi
Esenzioni per motivi di interesse giornalistico
Collegamenti esterni renderizzati
Bullismo e molestie
Contrabbando di esseri umani
Eccezioni alla politica dei contenuti
Mercato di Facebook / Negozio TikTok
Abuso non sessuale sui minori
Contenuti / Annunci a pagamento
Promozione dello sfruttamento sessuale degli adulti e dello sfruttamento sessuale dei minori
Sessualizzazione infantile
Spam
Violazioni della privacy
Contraffazione
Il cambiamento inizia qui

Appello in 4 semplici passi

Presentare il tuo ricorso è facile. Abbiamo progettato un processo semplice e intuitivo per permetterti di iniziare subito.

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Invia il tuo ricorso

Invia il tuo ricorso

Invia online le informazioni necessarie sul tuo ricorso. Appeals Centre raccoglierà le informazioni dalla piattaforma di social media e ti contatterà per ulteriori dettagli, se necessario.

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Revisione umana

Revisione umana

Il nostro team di esperti esamina attentamente il tuo caso.

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Decisione

Decisione

Inviamo la nostra decisione a te e alla piattaforma. La piattaforma rivedrà quindi la nostra decisione e deciderà se revocare la decisione originaria.

Cosa aspettarsi
Una piattaforma online di facile accesso
Aggiornamenti trasparenti
Una decisione equa presa da persone, non da macchine
Nessun costo per l’utente

Regolamento di procedura

Per tutti i dettagli sulle modalità di gestione delle controversie, comprese le tempistiche, i criteri di ammissibilità e di decisione, si prega di leggere il nostro Regolamento interno.

Tali criteri delineano il quadro giuridico e operativo che guida il nostro lavoro nell’ambito del Digital Services Act.

Un sistema completo di supporto

Grazie!

Presentando le controversie, contribuisci a dare vita
a questo nuovo diritto e a creare un sistema più trasparente e
spazi online responsabili.

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Hai il diritto a una revisione indipendente dei contenuti ai sensi della legislazione dell’UE. Per saperne di più