Welke beleidsregels worden gedekt?
Enkele beleidsregels die wij behandelen zijn:
- Fraud and Scams
- Hate Speech and Hateful Policies
- Restricted Goods and Services
- Adult Nudity and Sexual Activity
- Violence and Crime
- Harassment and Bullying
- Misinformation
U kunt alle beleidsregels die wij behandelen raadplegen in onze Procedureregels, en het volledige inhoudsbeleid van Instagram in de communityrichtlijnen van Instagram.
Remember! We can’t accept disputes in some areas, including:
- Impersonation
- Hacked accounts
- Copyright
- Spam decisions related to technical or automated systems
- Child Sexually Explicit Material
Wat moet ik weten voordat ik een geschil over Instagram indien?
U kunt de beslissing van Instagram in de volgende gevallen aanvechten:
- Suspended or restricted an account that I want restored
- Removed or restricted content that I want restored
- Left up content that I want removed
Instagram heeft een account dat ik wil laten herstellen opgeschort of beperkt
Voordat u uw geschil indient, is het handig om de volgende informatie bij de hand te hebben:
- Uw Instagram-referentienummer. Als u er geen hebt, kunt u zonder dit nummer doorgaan.
- Het type inhoud dat ertoe heeft geleid dat uw account is opgeschort of beperkt
- De beleidsregel waarmee uw account volgens Instagram in strijd was. Wanneer u inlogt op uw account, hoort u het bericht ‘We hebben uw account opgeschort.’ te zien. Als u naar beneden scrolt, hoort onder de kop ‘Waarom dit is gebeurd’ de communityrichtlijn te staan waarmee uw account volgens Instagram in strijd was. Vermeld deze communityrichtlijn. Als u dit bericht niet kunt vinden, heeft het platform u mogelijk een e-mail gestuurd waarin de communityrichtlijn staat die volgens het platform tot de opschorting van uw account heeft geleid.
Instagram heeft inhoud die ik wil laten herstellen verwijderd of beperkt
Voordat u uw geschil indient, is het handig om de volgende informatie bij de hand te hebben:
- Uw Instagram-referentienummer. Als u er geen hebt, moet u uw Instagram-gebruikersnaam, de datum waarop de inhoud is verwijderd of beperkt en een korte beschrijving van de inhoud opgeven.
- De datum waarop Instagram de inhoud heeft verwijderd of beperkt.
- De beleidsregel waarmee uw inhoud volgens Instagram in strijd was. Wanneer Instagram uw inhoud verwijdert, ontvangt u normaal een bericht met daarin de richtlijn voor de community die uw inhoud naar verluidt heeft geschonden. U vindt deze als volgt:
App: Click the “profile” icon in the bottom-right of the screen. Then click the three horizontal lines in the top-right of the screen to open settings. Scroll down and click on “Account Status.” Click on “Removed content and messaging issues”, then “Removed content” to find the Community Standard your content supposedly violated.
Desktop: Click the three horizontal lines with “More” next to them in the bottom-left of your screen, then click “Settings.” Scroll down and click on “Account Status.” Click on “Removed content and messaging issues,” then “Removed content” to find the Community Standard your content supposedly violated.
Instagram heeft inhoud laten staan die ik verwijderd wil zien
Voordat u uw geschil indient, is het handig om de volgende informatie bij de hand te hebben:
- Een link naar uw profiel
- Bevestiging dat u de inhoud bij Instagram hebt gemeld
- Een link naar de inhoud die u hebt gemeld
- De datum waarop u de inhoud bij Instagram hebt gemeld / de datum waarop Instagram u heeft laten weten dat de door u gemelde inhoud niet zou worden verwijderd
- De beleidsregel waarmee de inhoud volgens u in strijd was.
