Google Maps pl

2026-09-14 Site Author

Centrum platformy

Google Maps

  • Mapy Google mają ponad 287 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie w UE. Fałszywe opinie każdego dnia wpływają na właścicieli firm i konsumentów
  • Od sierpnia 2026 roku przyjmujemy spory dotyczące Map Google. Zapewnia to przedsiębiorcom, właścicielom małych firm i konsumentom nowy sposób na walkę z fałszywymi opiniami.

Jakimi zasadami się zajmujemy?

Niektóre z zasad, którymi się zajmujemy, to:

  • Fraud and Scams
  • Hate Speech and Hateful Policies
  • Restricted Goods and Services
  • Adult Nudity and Sexual Activity
  • Harassment and Bullying
  • Misinformation
  • Fake & Misleading Content & Behaviour
  • Harassment
  • Offensive content

Wszystkie zasady, którymi się zajmujemy, znajdziesz w naszym Regulaminie, a wszystkie zasady dotyczące treści w Mapach Google znajdziesz w wytycznych społecznościowych tej platformy.

Remember! We can’t accept disputes in some areas, including:

  • Impersonation
  • Hacked accounts
  • Copyright
  • Spam decisions related to technical or automated systems
  • Child Sexually Explicit Material
  • Defacement & Mischief

Co muszę wiedzieć, zanim zgłoszę spór dotyczący Map Google?

Możesz zakwestionować decyzję Map Google, jeśli platforma ta:

  1. Suspended or restricted an account that I want restored
  2. Removed or restricted content that I want restored
  3. Left up content that I want removed

Mapy Google zawiesiły lub ograniczyły konto, którego przywrócenia się domagam

Zanim zgłosisz spór, pomocne będzie zebranie następujących informacji:

  • Adres e-mail, którego używasz do logowania się na swoje konto w Mapach Google.
  • Twoje imię i nazwisko / pełna nazwa w Mapach Google.
  • Data zawieszenia Twojego konta przez Mapy Google.
  • Uzasadnienie przekazane przez Mapy Google. Jeśli masz identyfikator routingu Google, możesz go również dołączyć. Często jest to krótki, pogrubiony ciąg 4 lub 5 wielkich liter (na przykład DPNB).
  • Rodzaj treści, które doprowadziły do zawieszenia lub ograniczenia Twojego konta
  • Zasady, które według Map Google naruszało Twoje konto.

Mapy Google usunęły lub ograniczyły treści, których przywrócenia się domagam

Zanim zgłosisz spór, pomocne będzie zebranie następujących informacji:

  • Adres e-mail, którego używasz do logowania się na swoje konto w Mapach Google.
  • Twoje imię i nazwisko / pełna nazwa w Mapach Google.
  • Link do Twojego profilu.
  • Data i godzina usunięcia lub ograniczenia treści przez Mapy Google.
  • Krótki opis treści, który pomoże platformie je zlokalizować.
  • Uzasadnienie przekazane przez Mapy Google. Jeśli masz identyfikator routingu Google, możesz go również dołączyć. Często jest to krótki, pogrubiony ciąg 4 lub 5 wielkich liter (na przykład DPNB).
  • Zasady, które według Map Google Twoje treści naruszyły.

Mapy Google pozostawiły treści, których usunięcia się domagam

Zanim zgłosisz spór, pomocne będzie zebranie następujących informacji:

  • Adres e-mail, którego używasz do logowania się na swoje konto w Mapach Google.
  • Twoje imię i nazwisko / pełna nazwa w Mapach Google.
  • Link do zgłoszonych treści.
  • Data zgłoszenia przez Ciebie treści do Map Google / godzina i data poinformowania Cię przez Mapy Google, że nie usuną tych treści
  • Zasady, które według Map Google Twoje treści naruszyły.
WE’RE HERE TO HELP

FAQs

Frequently asked questions about submitting a Google Maps dispute

View all FAQs
Co mogę zrobić, jeśli mam zastrzeżenia do tej usługi?

Jeśli współpraca z Appeals Centre nie satysfakcjonuje Cię, możesz przesłać nam swoją opinię. Rozpatrujemy skargi, jeśli zostały złożone w ciągu 21 dni od zdarzenia, którego dotyczą. W przypadku kontaktu z nami prosimy o podanie przykładów wszelkich potencjalnych problemów. Wykorzystamy Twoją opinię, aby ulepszyć nasze usługi, a skargi są regularnie rozpatrywane przez nasze kierownictwo.

Czy firma lub organizacja może zgłaszać spory, czy też może to robić tylko osoba fizyczna?

Tak, organizacja może również zgłaszać spory. Oferujemy dostosowane wsparcie, aby pomóc organizacjom zrozumieć pozasądowe rozstrzyganie sporów i sposób zgłaszania sporów do Appeals Centre. Skontaktuj się z nami, aby omówić kolejne kroki.

Co robi Appeals Centre po otrzymaniu mojego sporu?

Więcej informacji na temat sposobu rozpatrywania i rozstrzygania sporów można znaleźć na naszej stronie „Procedura rozstrzygania sporów”.

Featured Case Study: Restored Facebook Group

In April 2025, a user from Cyprus submitted a dispute about a Facebook group that had been suspended for supposedly violating Meta’s rules on Restricted Goods and Services. After reviewing content from the group which had been removed, we found that it should have been covered by an exception allowing people to discuss the medical merits of prescription drugs.rnrnWe communicated our decision to Facebook who then restored the group in question.

USE YOUR EU DIGITAL RIGHTS

Think Social Media Got It Wrong?

We help you fight platform mistakes and reclaim your voice.

Możliwość komentowania została wyłączona.

Zgodnie z prawem UE masz prawo do niezależnej oceny treści. Dowiedz się więcej